1
Termin ulazi u sustav
Recepcija ili zaposlenik unose termin, biraju uslugu i odmah vide kome se raspored puni kroz tjedni prikaz.
Uslužne djelatnosti
Tjedni raspored, kupci i tim više ne moraju ići kroz tri različita alata.
Za salone, studije i servisne timove koji rade po terminima, MSS spaja tjedni kalendar, listu rezervacija, kupce, zaposlenike i dashboard u jedan operativni tok koji se stvarno koristi svaki dan.
Kalendar po osobi, satu i statusu
Novi termin može se odmah vezati na tvoju osobu
Tipičan tok
Od unosa termina do rasporeda po osobi, bez duplog rada
Uslužni tim ne treba posebno voditi kalendar, listu rezervacija, kupce i zaposlenike. Sve ostaje u istom uslužnom kontekstu od prvog unosa do sljedećeg dolaska.
2
Kupac i status ostaju povezani
Lista rezervacija pokazuje tko dolazi, za koju uslugu i u kojem je statusu, bez dodatnog prepisivanja.
3
Tim radi iz istog rasporeda
Zaposlenik, raspored rada i korisnički račun mogu se povezati tako da novi termin odmah sjedne na pravu osobu.
4
Vlasnik vidi što traži reakciju
Dashboard sabire aktivne termine, nadolazeće dolaske i zadnje promjene, pa raspored nije jedina slika poslovanja.
Operativni pregled bez improvizacije
- tjedni i dnevni raspored po zaposlenicima i uslugama,
- listu rezervacija sa statusima i akcijama,
- bazu kupaca koja nastaje kroz rad,
- zaposlenike, raspored rada i povezani korisnički račun,
- dashboard za jutarnji pregled dolazaka i promjena,
- jasan prelazak iz termina u daljnju naplatu i izvještaj.
Kontrolu nad rasporedom, ljudima i opterećenjem
MSS iznad kalendara daje i dashboard s aktivnim terminima, nadolazećim dolascima i zadnjim promjenama. Vlasnik odmah vidi tko je zatrpan, gdje ima mjesta i gdje tim gubi pregled.
To je razlika između appa koji samo prima rezervacije i sustava koji drži stvarnu dnevnu operativu na okupu.
Dashboard za jutarnji pregled
Aktivni termini, nadolazeći dolasci i zadnje promjene na jednom mjestu.
Usluge i cijene su spremne za raspored
Katalog usluga daje jasan okvir što se stvarno prodaje i koliko svaka usluga traje.
Lista rezervacija za recepciju i voditelja
Status, usluga i termin ostaju pregledni kad dan postane gust.
Kupac ima svoj puni profil, ne samo red u listi
Kontakt, tvrtka, adresa, bilješke, zadnji dolazak i omiljena osoba ostaju na jednom customer detail ekranu.
Jak detalj za demo: novi termin se može automatski vezati na tvoju osobu
Kad je korisnički račun povezan sa zaposlenikom, novi termin ne kreće od praznog crew polja. Sustav odmah povuče osobu, satnicu i kontekst koji već pripada tom korisniku.
To posebno dobro radi u salonima, studijima i servisnim timovima gdje ista osoba prima rezervacije i izvršava posao.
Povezan zaposlenik i korisnički račun
Raspored rada i osoba u kalendaru više ne trebaju ručno usklađivanje pri svakom novom terminu.
Za koga je ovo
Najviše smisla ima za posao koji je prerastao poruke, papir i jedan kalendar na zidu.
Ako imate više zaposlenika, više usluga i potrebu da termin odmah sjedne na pravu osobu i ostane vezan uz kupca, ovo je pravi demo za krenuti.